Servicio de Interpretes - Portugues
Bem-vindo
O Cape Cod Healthcare tem o compromisso de se comunicar de maneira clara e completa com todos os seus pacientes e respectivas famílias a respeito dos cuidados de saúde que oferecemos. O Cape Cod Healthcare dá as boas-vindas a pacientes que não falam inglês fluentemente e também aos deficientes auditivos e temos serviços especiais para te ajudar acessar nossos serviços de cuidados de saúde. Nosso time de intérpretes médico experientes fornece serviços de interpreteção precisa e completa. Nossos serviços são de cortesia e estão disponíveis no Cape Cod Hospital e no Falmouth Hospital, vinte e quatro horas ao dia, sete dias na semana, com assistência no local, por telefone ou por video.
Communicação é uma parte importante no seu acesso aos cuidados de saúde
Nós gostariamos de assegurar que você e sua família sejam capazes de participar ativamente no diálogo com o seu provedor de saúde dentro do ambiente hospitalar. A necessidade de entender as informações, os diagnósticos e as intruções com precisão antes de fazer decisões médicas que afetariam seu tratamento ou o tratamento de um parente, é crucial.
Ansiedade ou medo a respeito de um diagnóstico ou enfermidade, são sentimentos que podem afetar a comunicação. Isto acontece frequentemente quando uma pessoa está muito nervosa para se comunicar claramente em outra língua que não seja a sua língua principal.
Nós forneceremos os recursos necessários para que você possa se comunicar efetivamente com a equipe responsável por seus cuidados hospitalares.
Requisitando um(a) intérprete
Se você gostaria:
- de requisitar um(a) intérprete
- agendar, confirmar ou cancelar uma consulta
- receber informações sobre um parente internado no Cape Cod Hospital ou no Falmouth Hospital
- Conversar com o seu médico
Ligue para:
- Cape Cod Hospital : 508 – 862-5519/5524
- Falmouth Hospital: 508-457-3849
Ou envie im email:
CCHInterpreterServices@CapeCodHealth.org
FHInterpreterServices@CapeCodHealth.org
Recursos e serviços para pacientes com necessidades auditivas.
Nós, no CCHC, estamos tabalhando para melhorar a experiência dos cuidados de saúde para nossos pacientes com necessidades auditivas, seus familiares e amigos. Se você tem necessidade auditiva, nós te fornecemos as opções de comunicação abaixo em nossos hospitais:
- Fornecemos Intérpretes de Libra Americano através de uma agência
- Temos a disponibilidade de um video que pode fornecer um intérprete de libras americano treinado através do video.
- TTY ou telefones pagos Teletypewriter disponíveis na entrada principal de cada hospital
- Se for admitido você poderá requisitar um video ou um TTY para ficar em seu quarto.
Para perguntas a respeito dese serviços, favor entrar em contato com o Serviço de Intérpretes pelos telefones:
- Cape Cod Hospital: 508-862-5519/5524
- Falmouth Hospital: 508-457-3849
Ou enviar um e-mail
Se houver perguntas adicionais, favor visitar o website do Massachusetts Department of Pubic Health.
Necessita um médico?
- Consiga um médico usando nosso diretório online (online directory) ou ligue para 1-844-ASK-CCHC (1-844-275-2242). Se necessitar de ajuda para fazer esta ligação, entre em contato com o Serviço de Intérpretes:
- Cape Cod Hospital: 508-862-5519/5524
- Falmouth Hospital: 508-457-3849
Como chegar aos hospitais?
Para direções: Cape Cod Hospital ou Falmouth Hospital.
Estacionamentos
Nós temos estacionamentos disponíveis para pacientes e visitantes nos dois hospitais. Cape Cod Hospital e Falmouth Hospital oferecem serviços de manobristas. Dirija até a entrada principal do hospital, eles te darão um recibo e estacionarão o carro para você.
