Derechos y Responsabilidades del Paciente

Mientras esta bajo nuestro cuidado...

Usted tiene el derecho de:

  • Recibir un trato considerado y respetuoso.
  • Un control del dolor adecuado.
  • Obtener información precisa y a tiempo sobre su enfermedad y su tratamiento médico.
  • Aceptar o rechazar el tratamiento médico, como lo permite la ley.
  • Tener derecho a estar libre de cualquier restricción o reclusión a menos que clínicamente sea necesario.
  • Tener una directiva avanzada en la forma de “Health Care Proxy”.
  • Recibir, tan pronto sea posible, los servicios de un traductor o interprete
  • Expresar y practicar sus creencias religiosas.
    • Cape Cod Hospital clero: 508-862-5286
    • Falmouth Hospital clero: 508-457-3522
  • Tener privacidad
  • Confidencialidad
  • Revisar su récord médico
  • Esperar que se le proporcionara los servicios necesarios para cumplir con su atención medica.
  • Saber que cuando el hospital tenga una relación con partes externas esto puede influenciar su atención o tratamiento médico.
  • Conocer el criterio de Falmouth Hospital o Cape Cod Hospital sobre su seguro médico.
  • Disponibilidad de cuidado gratuito (freecare):
    • Cape Cod Hospital: 508-862-7019
    • Falmouth Hospital: 508-477-7090
  • Conocer los recursos de Falmouth Hospital/Cape Cod Hospital para ayudarlo con cualquier problema o asunto.
  • Representante del paciente:
    • Cape Cod Hospital: 508-862-5400
    • Falmouth Hospital: 508-457-3948
  • Departamento de Salud Publica Oficina de Ayuda (advocacy office): 1-800-462-5540
  • Conocer el estado de su cuenta del hospital: 1-866-809-0655

Usted tiene la responsabilidad de:

  • Darnos información precisa y honesta sobre su historial médico
  • Preguntarnos lo que usted no entienda de cualquier información
  • Hacernos saber cuando usted no crea poder seguir con el tratamiento planeado. No somos responsables por resultados negativos cuando el tratamiento no ha sido seguido como lo indicado
  • Tratar a los que le cuidan la salud, familiares, visitantes y pacientes acompañantes con dignidad y respeto
  • Designar a una persona para que actúe como contacto para informarle sobre su estado actual de salud
  • No manipular con el equipo del Falmouth Hospital/Cape Cod Hospital, incluyendo cualquier instrumento médico bajo su uso
  • Observe las reglas y regulaciones, como están anunciadas en el Falmouth Hospital/Cape Cod Hospital particularmente respecto a no fumar y uso del teléfono celular. No está permitido fumar en los alrededores o frente a las entradas. Los teléfonos celulares solo pueden ser usados en las áreas designadas.
  • Facilitarnos información sobre la cobertura de su seguro y llegar a un acuerdo de pago con nuestros asesores financieros para cuando sea este necesario

"Nosotros nos preocupamos por su salud. Tómese un momento para reflexionar sobre su vida diaria y como puede usted mejorar su estilo de vida para ganar un estado optimo de salud."